Category Archives: 产品运营

网络广告的发展与蜕变

广告无时无刻在我们的生活中存在着,我们既离不开它,又需要它,它是我们生活中不可缺少的一部分。想象一下,我们生活的世界中如果没有了广告,这个世界会变的多么枯燥无味,所有的产品都可能将是一样的包装,一样的功能……
网络广告,早期由于硬件和网络环境的限制,其展现形式极其有限。广告形式以文本链接广告、网幅广告、电子邮件广告等形式为主要传播手段。随着互联网技术、硬件的快速发展,传统互联网广告越来越不能满足需求时,富媒体互动广告的出现和发展逐渐成熟并得到了充分应用。到现在,我们即将进入移动互联网时代,以手机为载体的新媒介的诞生,移动网络互动广告将越来越重要,成为网络广告中的新秀和未来。 

一 文本链接广告

是一种以文字链接形式的,对浏览者干扰最小,访问速度最快,最具效果的网络广告形式;

网络营销漫谈

众所周知UED(user experience design)是为用户体验设计,而MED(Marketing Experience Design)的区别在于营销二字。各位,以营销替代用户二字非只重营销不重用户,既然是体验设计那么离开了“人”就毫无意义,所以MED应该理解为针对营销用户的体验设计,是为特定人群服务的体验设计,定位更精准,针对性更强。

今天要说的网络营销和MED这两者的关联在哪里?显而易见,能把一份工作做到怎样的高度,很大程度上取决于对这一行业背景的理解程度;同理,要做好营销体验设计,就不能没有扎实的网络营销功底~~~

不靠谱的互动驱动因素

现在,凡是稍微大一点的网站,一定有一张个人主页、一堆用户关系、一串动态信息流、一批用户推荐。用户累不累?从facebook和buzz开始,这种累的感觉,越积越多、比比皆是、避之不及,只能逆来顺受。

记得刚开始玩儿论坛的时候(印象最深的两个论坛:既生、天堂海,都关了),设置自己的头像、介绍、签名,重视的不得了,就像在选自己唯一的面具。现在,到一个社区,看见选择头像就烦,随便扔一张系统图片在上面;看见一堆用户推荐就恶心,对这些推荐出来的UGC几乎没有信任感。

问题出在哪里?当然无法一概而论,感性的说:
哎。大家都太同质化了,纷纷在一种模式下拼命。拼显性内容、概念定位、个性推荐、互动关系的激励和维护。

由韩国团购网站引发的一些讨论

昨晚无意间搜索social commerce搜到了一篇文章Top 3 social commerce websites dominate Korean online shopping scen,文中介绍了韩国的三大团购网站,原先觉得天下的团购网站都长的一样,一切都是山寨鼻祖groupon,而国内的团购网站可谓是“千团一面”,要是不看logo,压根就分出清谁是谁。但我打开这三家韩国的团购网站一看,顿时有点“震惊”,虽然不懂韩文,但整体感觉非常简洁舒服,特别是商品的细节图片和一些细节上的处理,让我也不会感觉迷茫,下面就具体来看看。

(由于不懂韩文,以下可能有错误,读者自行辨认)

we make price

不懂微博价值的营销人伤不起

在微博上,140个字、一张图片、一段音频或者视频,为何会在短时间内如此受到追捧?笔者认为原因只有三点。

1、足够开放。通过微博,我们可以迅速找到自己喜欢的人,他们可能是明星、偶像、老师、爱人、领导等。通过微博,我们可以在最短的时间内,与对方联系并达到有可能的沟通的机会;

2、展现自我。我们可以在一分钟内写完、发表、并有机会被评论到这条信息的结果,充分的展现自我的观点;

3、快速分享。我们可以在微博上,找到自己想要的内容,也可以在短时间内分享出自己想要表达或看到的趣事,而这些,比新闻来要得快和即时,另外,这些信息是有可能来自全世界任何一个角落的有趣事情。

回到微博的价值。微博的核心价值在于快传递的价值,而有传递则有营销,所以新名词由此诞生:微博营销

微博营销

互动与关系

两周前夜观产品,看了美丽说与蘑菇街,短暂观察的结论是美丽说展示强而互动弱,蘑菇街反之。此外,用人妖号注册美丽说之后,很快有一个人来加我好友,而这时的我无头像,无昵称,无发言,典型的三无人士。再看加我的这个人,她的好友95%都是三无人士,猜测为运营人员,帮助新人融入社区。

由此引申开来,2.0风格的内容产品有两颗脆弱的蛋蛋,第一是增强互动,第二是发展关系。我们都晓得,没有互动就没有用户激励,没有激励就没有用户产出,关系则是刺激互动与增强黏性的一剂春药。这些话说起来容易,做出来却极难。

先讲互动吧,互动本身有五个前提。

1、内容是否具备话题性?这是大前提,也是“事倍功半”还是“事半功倍”的开关。

2、用户之间是否形成一定的关系?关系越紧密,则沟通的欲望越强,对话题性的依赖也就相对较小。

社会化电子商务:社会化购物心理漫谈

这是一篇转载的文章,原因是看到Socialcommercetoday.com上面一篇关于社会化购物方面的文章,分析了社会化购物心理以及社会化购物的工作原理,本来想自己翻译一下,不过搜索了一下,有人已经翻译了,和大家分享,非常好的一篇文章。

原文链接:http://www.hoowolf.net/2011/02/06/how-social-commerce-works-the-social-psychology-of-social-shopping/

社会化电子商务定义:在电子商务环境下使用支持社会化交互和用户贡献的社会化媒体、网络媒体来帮助商品或服务的网上销售和购买。(Wiki:Social Commerce)

社区&分享的那些事儿(2)

社区&分享的那些事儿,关注新兴的互联网产品(查看 社区&分享的那些事儿(1))如果你发现了好的基于SNS或者分享的网站或者产品,请@顺网科技 OR @天才虫子,小编定会感谢非常~本期整理:

1 风格朋友–以兴趣为核心的社会化电子商务网站

2 UrbanOrca:一个专注于真实世界活动的社交网络

3 扎堆网:Android游戏社交平台 想做OpenFeint?

4 社交游戏公司CrowdStar推出女性移动游戏Top Girl

5 Turntable:对活着的网络说Hello

 

[社会化电子商务]谁是你的“风格朋友”?

朋友这个词在这个年代好像有点“泛滥”,朋友这个词含义已经扩展了很多,从当初现实生活中真实的朋友关系,到现在互相在微博上关注也称为朋友,不过 有一点是还是基本不变的,不管是现实中的酒友、棋友、车友,还是在豆瓣上共同喜欢同一本书得书友、微博上关注同类话题的博友,这一点就是朋友需要有个“东 西”维系,这个东西可能是酒、棋、书、话题等等,这些都可以称为“兴趣”,可以这样推断,朋友都是建立在共同兴趣之上的。

社会化电子商务兴趣大于社交

互联网产品的首选权大战

摘要:互联网产品有高度的马太效 应,赢家通吃大部分市场份额,所以成为互联网的首选产品很重要。从推荐人/媒体角度,联系员内行和朋友将对你是否使用,多大程度喜欢这个产品高度相关,分 析了使用过程中让人考虑首选网站的各个要素,并且指出了和推荐方交流这个产品所能产生的各个结果。第二部分得出结论是:要成为首选的互联网产品,必须经过 用户一系列快问快答的问题,假如能够顺利通过,那么这个网站就将成为首选网站,长期使用形成习惯,假如没有,那么保持使用直到测试下一个同类网站。第三部 分讨论了不同产品间的首选问题,取决于产品的流行程度、工作和休闲需要之间的迫切程度、个人喜好和产品的满足程度。值得注意的是,作者认为没有产品可以永 远满足一个人的所有需要,并认为这正是互联网创新的动力。

[社会化设计]5种类型的社区及对应的名誉系统

问题:

当一个新的或者老社区需要一个名誉系统时,设计师必须对社区能够接受的竞争程度有一个足够细心的研究。胡乱地将一个竞争机制引入非竞争环境中可能会引起问题,并且可能会给社区带来裂痕。

什么时候使用

下面的模式适用于当需要为一个社区设计名誉系统时采用。

Image:Pattern competitive fig01.jpg解决方案

下面的图标试图从“竞争强度”这个宽泛的角度来描述一个社区。但是这里的竞争强度是指用来描述下面这些问题:社区成员中的个体目标,以及这些个体目 标以什么样的程度和谐共存或者冲突;社区成员互动的动作;这些动作在多大程度上侵犯了其他社区用户的体验;需要多大程度商务个体间对比或竞赛。

轻博客产品市场几问

回顾轻博客产品本身的核心竞争力
1、最大化传播范围的互动模式
说白了,这一点像微博,“单向关注”的关系模式,鼓励用户“转发”和“喜欢”优质内容、“关注”感兴趣的博客,并且让各种用户互动提醒与内容本身一起传播;此外,通过强大的API开放功能,可以合并facebooke\twitter\flickr这种平台级产品。
2、极佳的内容展示及浏览效果
说白了,就是比任何其他产品都更加精致、好看,让用户轻松拥有近乎完美的博客页面视觉效果;轻博客可以让片段文字、长篇文字、图片、视频、组图等各种内容形式呈现出流畅、舒适的展示效果,刺激用户阅读和产出。
3、轻松便捷的内容产出功能
说白了,就是低成本。让用户轻松完成内容发布,并且通过“标签、推荐”等功能发掘优质内容和博客;此外,轻博客还提供了“问答”、“投稿”、“多人博客”、“管理多个博客”等特色服务,从不同的维度刺激用户经营博客、产出内容。

总之,一切功能和交互细节,都让用户专注于某类内容的发现和产出,创造出完全基于兴趣的高质量社区氛围,并且通过一定的挖掘及推荐机制,尽可能的放大优质内容和优质博客的作用,从而引导整个用户群发挥兴趣、创造内容。

社会化媒体营销转化的7个秘诀

英文原图原文见“The 7 Secrets of Social Media Conversion [INFOGRAPHIC]”。

  1. 运用着陆页 把你的社会化媒体流量发送到一个着陆页,能提高你信息的清晰度,而不是一个杂乱的首页。TIP: 为每个流量来源使用一个单独的着陆页。
  2. 社会化信息匹配 反映出你上游流量广告的信息和语气,让访问者觉得他们”点得好”。
  3. 社会化证明 利用推荐表扬和社会化媒体插件(widget),通过广受欢迎和成功标志,来树立你的权威。
  4. 使之容易分享 不要错过让一个影响者分享你产品或服务的机会。运用熟悉的社会化媒体插件(widget),让你的信息传播开来。
  5. 最短的表单 只要一个邮箱地址,使转化最大。你可以之后在第7步获得用户的其余信息。
  6. 净得CTA(Call To Action, 行动激发)的保险之举 向那些还没准备好转化的人,提供第二种方法,保持你影响力的社会化范围。
  7. 社会化发现 Flowtown可以让你把一个邮箱转变为一个完整的个人文档(profile),因此你就能利用第5步里的单一字段的商机产生表单。它也依据社会化影响,对你的商机进行优先度排序,帮助你定向到最强的潜在顾客。